Incident sur les comptes

Ce formulaire vous permettra de soumettre un ticket en cas d’erreur sur les comptes, avec une connexion fonctionnelle et sans erreur.

Voici les champs attendus dans ce formulaire :

• CC (Facultatif)
• Sujet => L'objet de votre demande
• Description => Une description la plus précise possible de votre problème
• Nom de votre Domaine d’API => Le nom de votre domaine concerné par ce ticket
• ID de la connexion => L’ID de la connexion impactée
• Erreur sur le Compte (Facultatif) => Sélectionnez le champ correspondant à votre problème
  • Bug
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte
  • WebsiteUnavailable
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte
  • Non remonté
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte (Facultatif)
  • Non Synchronisé
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte
  • Mauvais Typage
    
    • • Type de compte attendu
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte
  • Doublon
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • Donner les ID de comptes
  • Autre
    • • Type de compte attendu (Facultatif)
      • Nom du compte (Facultatif)
      • ID du compte (Facultatif)
• Pièces jointes (Facultatif)